Embalagens

Nós reciclamos as embalagens que recebemos de nossos fornecedores para enviar nossos produtos, e utilizamos embalagens que podem ser recicladas. Nós acreditamos que a preservação do planeta é responsabilidade de todos e estamos atentos à utilização de materiais que causem menor impacto. Evitamos, assim, o desperdício de matéria prima e o aúmulo excessivo de lixo, que contribuem para a diminuição da camada de ozônio e o efeito estufa.

Estamos sempre em busca de soluções de embalagem que sejam seguras, economicamente viáveis e estejam alinhadas aos nossos ideais. Se você tiver alguma sugestão ou comentário a esse respeito, entre em contato conosco!

 

Frete

A grande maioria das entregas dos produtos comprados em nossa loja são feitas através dos Correios, podendo o cliente optar pelo Sedex ou pelo PAC, em todo território nacional nas áreas atendidas por estes serviços. Todas as entregas têm número de rastreamento com o qual você poderá acompanhar sua entrega no site dos Correios.

Para compradores da cidade de Curitiba - PR, há a possibilidade de se combinar a retirada do produto na loja física que fica na Avenida João Gualberto, 1040 - Alto da Glória, ou o envio por serviço por ECO-Bike (entrega somente na região central) e a Loggi em toda Curitiba, produtos grandes e volumoso somente na loja física. Nesse caso, realize a compra normalmente pelo site e, ao escolher a modalidade de frete, selecione a opção “a retirar”. Logo em seguida, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco pelo Whatsapp (41) 99204-1040 para combinar a retirada e também formas de pagamento.

 

Prazos de postagem

As postagens são realizadas de segunda a sexta-feira, num prazo de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento (mas sempre fazemos o possível para postar antes disso!)

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelo PagSeguro ou pela instituição bancária (para pagamentos via transferência bancária ou depósitos em conta), que pode demorar de 1 a 3 dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida. Para adiantar o prazo de postagem, envie-nos uma mensagem no WhatsApp (41) 99204-1040 com a cópia do comprovante de depósito ou transferência ao optar por uma dessas modalidades.

Prazos de entrega

O prazo de entrega pode variar de 1 a 7 dias úteis para entregas utilizando Sedex, e de aproximadamente 5 a 10 dias úteis para entregas por PAC, dependendo da região onde você mora.

Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente e lembre-se de sempre ter alguém no local de entrega para receber o pedido. A impossibilidade de entrega por algum destes motivos acarretará em uma nova cobrança do valor do frete. As regras aplicáveis às tentativas de entrega, indenizações por atraso de mercadoria, dentre outras, são aquelas estipuladas pelos Correios.

Em situações especiais, os produtos poderão sofrer variação nos prazos de entrega de acordo com a região de entrega, volume e peso da mercadoria.

Todos os prazos são contados a partir da aprovação de seu pagamento.